Rodzina jest systemem, w którym występuje wymiana informacji, emocji, energii, materii. Każda, nawet najdrobniejsza zmiana dotycząca danej osoby z rodziny wpływa na pozostałych, a tym samym prowadzi do zmian w systemie jako całości. Dlatego też chcąc pomóc rodzinie, nie wystarczy udzielić pomocy jednemu lub kilku jej członkom (np. wykazującym trudności, problemy), lecz wsparcie skierować do wszystkich, tworzących daną rodzinę, osób.